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黑猫投诉:街电客服一说到赔偿就消失,说系统繁忙。

“匿名”投诉“街电”,要求退款,道歉,赔偿,其中涉诉金额100元,目前投诉已回复。

消费者“匿名”在4月29日向黑猫投诉平台反映:“前面的是我跟客服的聊天,事情起因是24号的晚上我去借了一个充电宝,然后当时用了不到10分钟就归还了,结果归还后,它那个订单那里就没有显示归还,并且还在持续增加费用,当时我是没发现的,到第二天中午,支付宝给我消息的时候,我才发现,然后我就去问客服,客服也跟我说会解决,并且把多扣除的费用还给我,我也一直在催,他们也知道是我,到马上到上限的时候,也就是5天,扣满99元,我还在催他们,在要到的时候,结果他们就给我玩一个消失,客服消失,电话繁忙,微信公众号就是一个假的,我实际用了2元的,他扣了我99元。”

商家“街电官方客服”4月29日在黑猫投诉平台回复:“回复内容已隐藏”

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